Информация для покупателей

Сведения о продавце

Продавец

Индивидуальный предприниматель Краснов Дмитрий Геннадьевич

Торговое наименование

магазин автозапчастей «ВестычЪ»

ИНН

212885388539

ОГРНИП

326210000029271

Дата государственной регистрации

31 марта 2026 года

Регистрирующий орган

Управление Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике

Адрес магазина

г. Чебоксары, ул. Ленинского Комсомола, д. 21Б

Телефон

+7 (931) 559-30-03

Электронная почта

optzap21@yandex.ru

Сайт

vestych.ru

Режим работы

ПН–ПТ: 09:00–18:00 СБ: 10:00–16:00 ВС: выходной

Государственная регистрация

Индивидуальный предприниматель Краснов Дмитрий Геннадьевич зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя 31 марта 2026 года.

ОГРНИП: 326210000029271.

Регистрирующий орган: Управление Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике.

Нормативные документы

Обмен товара надлежащего качества

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар, если приобретённый товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Право на такой обмен может быть реализовано в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Для обмена товар не должен быть в употреблении; должны быть сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки.

Отсутствие кассового или товарного чека само по себе не лишает потребителя возможности подтвердить покупку иными предусмотренными законом способами.

Для отдельных категорий товаров законодательством Российской Федерации установлены исключения из права на обмен товара надлежащего качества.

Возврат денежных средств за товар надлежащего качества

Возврат денежных средств за товар надлежащего качества осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Если подходящий для обмена товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Если в товаре обнаружен недостаток

Если после покупки в товаре обнаружен недостаток, потребитель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

Магазин принимает товар для рассмотрения заявленного требования и при необходимости проводит проверку его качества.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

При возникновении спора о причинах возникновения недостатка экспертиза проводится в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы и оспорить её заключение в судебном порядке.

Гарантийные обязательства

Гарантийный срок на конкретный товар определяется изготовителем, продавцом либо соответствующими документами на товар в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Информация о применимом гарантийном сроке предоставляется покупателю при продаже товара и/или указывается в документации на товар, если такой срок установлен.

Наличие или отсутствие гарантийного срока не отменяет прав потребителя, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Подбор автомобильных запчастей

Для корректного подбора запасной части покупателю рекомендуется предоставить достоверные сведения об автомобиле, включая модель, год выпуска, VIN, двигатель, коробку передач и иные сведения, необходимые для идентификации применяемости товара.

Покупателю рекомендуется до установки проверить соответствие приобретённой детали автомобилю по маркировке, каталожному номеру, комплектации и иным доступным идентификационным признакам.

При возникновении сомнений в применяемости детали рекомендуем до её установки обратиться в магазин «ВестычЪ».

Обращения и претензии

Для вопросов, связанных с приобретёнными товарами, обменом, возвратом, качеством или гарантией, покупатель может обратиться к продавцу:

Лично:
магазин «ВестычЪ»,
г. Чебоксары, ул. Ленинского Комсомола, д. 21Б.

По электронной почте:
optzap21@yandex.ru

По телефону:
+7 (931) 559-30-03

При направлении письменного или электронного обращения рекомендуется указать ФИО заявителя, контактные данные, сведения о товаре и покупке, описание обстоятельств и конкретное требование, а также приложить имеющиеся документы и материалы, относящиеся к обращению.

Требования потребителей рассматриваются и удовлетворяются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации в зависимости от характера заявленного требования.

Сертификаты и декларации

Подтверждение соответствия товаров

В отношении товаров, для которых законодательством Российской Федерации установлено обязательное подтверждение соответствия, информация о таком подтверждении предоставляется в порядке, предусмотренном законодательством.

За дополнительной информацией о документах на конкретный товар покупатель может обратиться к сотруднику магазина.

О применении законодательства о защите прав потребителей

Информация в настоящем разделе относится к отношениям с потребителями — гражданами, приобретающими или использующими товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Отношения по приобретению товаров для предпринимательской деятельности регулируются соответствующими нормами гражданского законодательства и условиями заключённого договора.

Политика обработки персональных данныхСогласие на обработку персональных данных